Conditions d'utilisation
Conditions Générales d’Utilisation – Terre de Fès
Dernière mise à jour : 09/03/2025
Bienvenue sur Terre de Fès ! En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU). Nous vous invitons à les lire attentivement.
1. Présentation du site
Le site Terre de Fès (terredefes.com) est une plateforme de vente en ligne spécialisée dans l’artisanat marocain, notamment les vasques en céramique, le zellige et les objets décoratifs.
L’utilisation du site est soumise à ces conditions générales, qui peuvent être mises à jour à tout moment.
2. Utilisation du site
L’accès et l’utilisation de notre site impliquent que vous :
• Êtes majeur(e) ou utilisez le site sous la supervision d’un représentant légal.
• N’utilisez pas nos services à des fins illégales ou frauduleuses.
• Respectez les droits de propriété intellectuelle de Terre de Fès et des artisans partenaires.
Toute violation de ces règles peut entraîner la suspension ou la suppression de votre compte.
3. Produits et commandes
• Authenticité : Tous nos produits sont faits à la main par des artisans marocains et peuvent présenter de légères variations de couleur et de finition.
• Disponibilité : Certains articles peuvent être en rupture de stock. Nous vous informerons si un produit commandé n’est plus disponible.
• Prix et paiements : Les prix sont affichés en [devise] et peuvent être modifiés à tout moment. Le paiement est sécurisé et doit être effectué en totalité avant l’expédition.
4. Expédition et retours
• Les délais de livraison varient selon la destination (voir notre Politique d’expédition).
• Les retours sont acceptés sous certaines conditions (voir notre Politique de retour).
5. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur Terre de Fès (textes, images, logos, designs) sont protégés par le droit d’auteur et ne peuvent être copiés ou réutilisés sans autorisation.
6. Responsabilité
Nous nous efforçons de fournir des informations précises sur notre site, mais nous ne garantissons pas qu’il soit exempt d’erreurs. Terre de Fès ne peut être tenu responsable des dommages liés à l’utilisation du site ou des produits.
7. Données personnelles
Vos informations sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité. Vous avez le droit d’accéder, de modifier ou de supprimer vos données à tout moment.
8. Modification des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces CGU à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page.
9. Contact
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à Contact@terredefes.com
Terre de Fès – L’Excellence de l’Artisanat Marocain